登录不上、导航不出来，先从现象对上号

点击登录后按钮变成加载中，页面既不跳转也不报错，刷新后又要重新输入。

登录请求在中途被中断，常见于网络在 Wi-Fi 与移动数据之间来回切换；也可能是浏览器保留了旧版登录脚本。

1. 确认网络稳定后再提交一次，中途不要切换网络。
2. 清除当前浏览器的缓存与 Cookie，重新打开首页。
3. 换一个浏览器或使用移动网页端再试一次，判断是否只在单一环境出现。
4. 仍然停在加载中，把当前页面地址和出现时间记录下来，发给客服邮箱。

看到赛程时间轴出现，并且左侧已关注的联赛在几秒内排出条目，就说明登录已经恢复正常。

输入正确，页面闪一下回到登录框，反复几次都进不到赛程页面。

浏览器处于无痕模式，或安全设置拦截了登录状态的写入，导致刚建立的状态立刻失效。

1. 退出无痕窗口，用普通窗口重新打开站点。
2. 检查浏览器是否开启了“关闭后清理站点数据”，暂时关掉再登录。
3. 把本站加入允许保存站点数据的名单。
4. 同一账号在另一台设备上登录一次，确认账号本身可以正常使用。

刷新页面后仍保持在已登录状态，栏目条右侧不再出现“登录”入口，即为正常。

同一个账号在移动网页端顺畅，换到电脑浏览器就停在登录环节。

电脑浏览器版本较旧，或安装了拦截脚本的扩展插件。

1. 把浏览器更新到较新的稳定版本。
2. 临时关闭广告拦截类扩展，再登录一次。
3. 清除缓存后重新访问首页，观察登录入口是否正常出现。

能进入赛程时间轴，并且切换联赛时不再反复要求登录。

栏目条可以点击，地址栏也变了，但正文区域始终没有内容。

浏览器缓存了较早版本的导航脚本，与当前的页面结构对不上。

1. 在当前页按强制刷新，让浏览器重新取一份最新页面。
2. 清除本站缓存与 Cookie 后重新打开首页。
3. 换一个浏览器访问同一栏目，确认是否只在原浏览器出现。
4. 把出现问题的栏目名称和浏览器版本一并记录。

栏目页能正常显示标题、赛程列表和联赛标签，滚动时不再回到空白。

页面框架已经出现，赛程条目位置一直是灰色占位。

网络在加载过程中中断，或浏览器扩展拦截了数据请求。

1. 确认网络可用后，重新刷新专题页。
2. 临时停用广告拦截类扩展，再打开同一专题。
3. 如果只在一个专题出现，先切换到别的联赛确认整体是否正常。
4. 问题集中在单一专题时，把专题名称发给客服邮箱。

赛程条目正常排出，滚动到页面底部时后续比赛可以继续加载。

点击另一个联赛标签，时间轴没有变化，状态提示一直不动。

同时开启的联赛过多，首屏加载排队时间变长，看起来像卡住。

1. 先切回默认的已关注视图，等首屏加载完成。
2. 在关注设置里减少同时开启的联赛数量，再切换一次。
3. 清理浏览器缓存后重新进入专题页。

切换标签后时间轴在几秒内换成对应联赛的赛程排布。

从测试版入口进入，登录完成后页面又回到正式版界面。

浏览器同时保存了正式版与测试版的登录状态，跳转时被正式版接管。

1. 退出当前登录，清除本站缓存。
2. 只从测试版入口进入，完成一次登录。
3. 登录后先停留在首页，确认界面上的版本标识是测试版。
4. 确认后再次出现自动跳回，把发生时间记录下来反馈给我们。

刷新后仍停留在测试版界面，说明登录状态已经稳定。

正式版里关注的联赛，在测试版的时间轴上只出现一部分。

测试版尚未完成全部联赛视图的验证，或本次登录没有取到最新的关注设置。

1. 回到正式版确认关注列表本身是否完整。
2. 在测试版里刷新一次页面，让关注设置重新加载。
3. 确认同时关注的联赛数量在 20 个以内。
4. 仍未补齐时，把缺失的联赛名称整理后发给我们。

测试版时间轴上能看到全部已关注联赛，并且顺序与正式版一致。

进入测试版后，时间轴区域没有条目，或者滑动时不跟随。

测试版页面还在验证阶段，部分浏览器的兼容表现不稳定。

1. 更换浏览器再进入一次测试版。
2. 关闭浏览器扩展后重试。
3. 问题仍在时先回到正式版查看赛程，不影响日常使用。
4. 把浏览器名称、设备类型和出现时间发到客服邮箱，我们会安排在正式版发布前修复。

时间轴能正常显示条目并随滑动更新，即为恢复。